24 de abr de 2015

Estamos todos emburrecendo


Até pensei em deixar passar estes pequenos fatos, mas, a frequência está cada dia maior.
Então, isto me assusta.
Parece que cada dia que passa as pessoas estão ficando mais desligadas, esquecendo como faz contas, deixando de lembrar como atender uma pessoa. Como ser gentil.

Vamos aos fatos:

Cena 1)
Funcionária da loja, tem que cobrar R$ 18,50 de um cliente.
Cliente entrega R$ 20,00 e pergunta se R$ 0,50 facilitaria o troco.
Funcionária fica confusa, pensa um pouco. Na dúvida pega os R$ 0,50 e devolve para a cliente, R$ 1,50 + R$ 0,50 em moedas.

Cena 2)
Caixa da lojas Americanas em Campinas, em um dos shoppings chics.
Cliente pergunta, tem pendrive de 16Gb? Pegue aquele ali amarelo, de R$ 30,00, atrás de você.
Caixa responde: Não temos pendrive de R$ 30,00,00. Temos este aqui, de R$ 29,99, de 16Gb.
Respondo ironicamente: A bom, poxa, eu pensei que fosse de R$ 30,00, ainda bem né que é de R$ 29,99.

Cena 3)
Loja nova com nome de JellyBread, no Shopping Iguatemi de Campinas.
Cliente: Olá! Do que é feito este (nome do doce) de Pêra? O nome do doce, estava em uma plaquinha indicativa.
Atendente: Ele é feito com pêra.
Cliente já chateada: Sei! E este doce (fala o nome do doce) de Damasco, como ele é?
Atendemente: Bem, esse ai, eu acho que vai damasco.
Cliente já inconformada: Tá bom, então faz o seguinte, arruma para mim um cardápio, que vou escolher lá na mesa.
Atendoente: Vira, pega dois cardápios e entrega para a cliente.
Cliente, olha os cardápios e constata que neles, só tem salgados e lanches. Sequer um pirulito, está listado no cardápio.
(Neste caso, várias outras atrapalhadas, ocorreram, mas, isto, já é matéria para outra publicação.)

Estes três pequenos fatos, são uma leve amostra de para onde está caminhando o atendimento.
Estamos em uma era onde o "self" tem prioridade.
Garçons não esperam o cliente passar na frente dele, quando se cruzam no estabelecimento.
Funcionários ficam conversando entre si, na frente do cliente, como se ele nem existisse. Inclusive no caixa, recebendo o pagamento do cliente e dando o troco.

No meu conceito, os gerentes, os proprietários os "donos da bola" são mais responsáveis por estas atitudes do que os funcionários.
Mas estes, não ficam isentos, totalmente da responsabilidade.
Claro que se o "chefe" não serve de exemplo de qualidade de atendimento, ou se a empresa não tem normas de educação, o funcionário não irá agir da forma adequada, porém, se ele desejar, ele pode sim, se destacar e agir com todo o respeito que o cliente (que é quem paga o salário do funcionário, seja ele de empresa privada ou pública) merece.
E dai, tratar o cliente com respeito, em uma empresa que dá a mínima para isso? O que eu ganho com isso, pode um atendente perguntar.
Ganha, que em um mundo de desqualificados e desinteressados, quem atende com qualidade, reluz, como diamante. Será notado por alguém que fará uma proposta de trabalho, bem mais interessante, para ele.
Não escorregue ladeira abaixo! Não se emburreça!
É preciso amar seus clientes, como se não houvesse amanhã...

Mundo real x Mundo imaginário 7 - Panquecas Dukan



As deliciosas e saudáveis panquecas Dr. Dukan, na concepção artística da agência de publicidade...



As panquecas com gosto de caixa de sapato (sem o sapato, claro), na vida real.
Produzidas, exatamente, como manda a receita da caixinha.

23 de fev de 2015

Inventos ainda não inventados VI - Corrimão de escada rolante com indicação de sentido

Já que esta se tornando um hábito comum nas lojas e shoppings, alterarem os sentidos das escadas rolantes, pois, acreditam que assim, reduzem o desgaste das mesmas, pergunto:
Porque ainda não inventaram corrimão de escada rolante que tenha na borracha, pequenas listras coloridas.
Elas serviriam para indicar o sentido em que a escada rolante está funcionando, bem antes que a pessoa, tenha que chegar pertinho para descobri que está do lado errado.
Em Sorocaba, caso clássico de confusão é no Walmart, pois, as pessoas entram pelo estacionamento, bem no meio entre as escadas e não sabem para qual lado devem ir.
Pior é no Shopping Cidade, onde cada dia as escadas rolantes estão em um sentido. Ora sobem, ora descem.
Vai a dica das listras, tanto para os fabricantes da borracha do corrimão, como para o pessoal de publicidade, que pode associar uma marca, a esta importante função de alerta.
Abraços,
Gostou da ideia? Comente, divulgue!

Amores reciclados

Ontem, enquanto caminhava, notei, parado no semáforo, uma kombi, velha, surrada, dessas que algumas pessoas usam para recolher material para reciclagem, da cor já não era branca e sobre ela tinha um bagageiro, preso a ele, com cordas também surradas, um gigantesco ursão de pelúcia, era transportado.
Me lembrei do King Kong, sendo levado para longe do seu lar...
Aquele ursão, que já foi simbolo de um grande amor, agora seguia para sabe lá, onde.
Seguie ele, melancólico, por deixar uma história para trás e ao mesmo tempo alegre porque ia viver uma nova história.
Acho que ele sentia que agora sim, ia brincar, rolar na mão de uma criança, correr pelas calçadas, comer papás imaginários. Ver o sorriso de uma criança que só ganha presentes de 2ª mão.
Não ficaria mais, ali no canto, esperando sua dona chegar, com seus humores bipolares, característicos de todo relacionamento apaixonado.
Sendo chutado e socado quando as coisas não estavam bem, apertado e molhado por águas salgadas, nos momentos de tristeza e afagado e aquecido quando tudo estava mil maravilhas entre o casal apaixonado.
Vi a cena, não fotografei, nem relatei. Guardei para mim, porém, hoje, na hora do almoço, quando estou saindo do plantão, para ir no shopping ao lado, vejo um caminhão de reciclagem, carregado até a boca de cacarecos, passando.
Magicamente, a soma de um vento brincalhão, com um arteiro buraco, fazem com que o conteúdo do caminhão sacoleje e despeje no chão um trapo e um coração de pelúcia.
Também grande, pouco usado. Este inclusive parecia de um amor mais breve. Alguma relação que não durou muito tempo.
Tinha ele dois braços vermelhos, que ficaram abertos, ali, no meio fio.
Corações são bobos!
Mesmo ali, ele continuava sorrindo.
Passaram algumas motos, alguns carros, ao seu lado, até que um casal se aproxima, já maduros, ainda andando lado a lado.
Ela para, se abaixa, estende sua mão e acolhe aquele coração perdido.
Seguem, então, os três, de mãos dadas.
Decidi fotografar a cena, mas, corações são tímidos. Toda vez que eu apontava a câmera do smartphone ele se virava, ficava de perfil.
Então, caminhei, tentando entender tudo aquilo e cheguei a uma conclusão:
Se até os ursos de pelúcia e os corações com braços podem ser reciclados e começarem uma nova história, o que impede uma pessoa de se reciclar e viver um novo amor, uma nova vida?

21 de dez de 2014

Dicas de lazer gratuito em Sorocaba

City Tour = Passeio no carro de um corretor, pela cidade, fingindo que vai comprar um imóvel.
Parque de diversões = Levar as crianças para brincar nos equipamentos em demonstração  na Polishop.
Relaxamento = Deitar , sem ficha, nas cadeiras de massagem dos shoppings.
Tour Gastronômico = Degustação de produtos em supermercados.
Aventura Radical = Usar o carrinho elétrico de deficiente dos shoppings e supermercados.
Praticar esporte = jogar ping pong, andar de bicicleta, arremessar dardos, chutar bolas, dentro da Decathon.
Atletismo = Correr de "pipoca" para não pagar a inscrição da prova.
Missa Anual = Ir na missa no dia de Santo Antonio, para descolar bolo e pães de graça.

Roseiras


Gosto de pessoas que cultivam rosas, de casas com roseiras, bairros com roseirais.
Noto que neste mundo de cultura selfie, as roseiras estão ficando raras, afinal, cultivar rosas é um exercício de dedicação, é um ato de devoção a um ser tão frágil.
Cuidar de uma roseira é tratar a rosa, como algo mais importante do que a pessoa que cuida dela.
A ausência de roseiras, nas cidades é um reflexo do pensamento da sociedade atual.
Ninguém mais "tem tempo" ou quer saber de cuidar de outra pessoa.
Regar, periodicamente uma relação, com gotas de incentivo, retirar os pulgões de incompreensão, proteger do sol excessivo do brilho próprio, podar desvios de sintônia e adubar com amor, está fora de moda.

Sigo procurando roseiras, pois, onde as encontro, sei que tem alguem que ainda se importa com outras pessoas.

16 de ago de 2014

Sorocaba 360 anos

Estava aqui, pensando... "Que foto devo escolher para homenagear Sorocaba, neste aniversário de 360 anos?"
Vivi 14 anos em Sorocaba, foram 441.806.400 segundos, a gigantesca maioria deles, segundos bons. Alguns segundos muito, muito especiais.
Uma foto é um registro de fração de segundos, então, qual das fotos que registrei (quem me conhece sabe que fotografo, quase tudo), representaria melhor os anos vividos em Sorocaba?
Abri a pasta de imagens no meu notebook e comecei a olha-las...
Flagrantes nas praças, viagens com amigos, confraternizações, registros de situações engraçadas, lugares, flores, animais, gente andando, rindo, chorando, sozinha e acompanhadas. Fotos de casamento, de lua de mel, de jantares românticos e passeios, tudo com Sorocaba, como pano de fundo.
São fotos com qualidade variadas, desde instantâneos registrados com os primitivos celulares (para não perder o registro único, da fração de momento) até fotos planejadas e com câmera razoável.
Não são "Cartier Bresson", não são "Sebastião Salgado", nem sensuais como "J. R. Duran", o que salva estas fotos é a qualidade, a beleza, o conteúdo da modelo. Esta cidade com inúmeros contrastes, incontáveis cantinhos especiais e tantos lugares comuns.
Levaria horas para olhar todas, relembrando cada momento, o dia passaria e eu não teria publicado uma homenagem, então, decidi por uma "qualquer".
É a imagem da expectativa do nascimento do sol.
O que se vê, ainda é apenas o seu brilho refletido no céu.
Mesmo assim, quem presencia este momento, com toda certeza, se enche de esperança de que o dia, que está nascendo, será bom.
Sorocaba é assim, a soma de 131.490 dias, de esperança e luta, de cada um que viveu e vive nela, para que o dia que nasce, seja um ótimo dia.

24 de mai de 2014

Lágrimas na chuva

 

Quando precisar chorar em segredo,
chore na chuva.
Ela abafará seus soluços, lavará seu rosto e,
guardará teu segredo.

20 de mai de 2014

A vida é uma roda gigante




A vida é uma "roda gigante", tem momentos no alto, momentos lá embaixo e, não importa se o seu ingresso é VIP ou CORTESIA, se souber brincar, será feliz!

10 de mai de 2014

Do Avesso


Nota 10 para o pessoal que faz as comidinhas da Rotisserie da Padaria Real.
Os pratos são deliciosos!



Nota 3 para o funcionário que lacra as embalagens (sim, nota 3, afinal ele conseguiu lacrar) só inverteu o lado.

27 de abr de 2014

Selfie life


Em 8 dias de viagem, tirei algo em torno de 1000 fotos, das quais 600 eu selecionei como as melhores, deletando as restantes.
Em apenas 2 momentos eu fiz autorretrato.
Por outro lado, andando pela praia, só vi pessoas fazendo suas "selfies".
Não vi as pessoas, olhando a areia onde pisa, o sol que a cobre, ou o horizonte e as ondas.
Nenhuma foto sendo feita sem que a pessoa estivesse no foco central.
No Forte São João, não fotografam os canhões. Fotografam os canhões do lado das pessoas.
A cada flash, mais e mais, está sendo sedimentada a ideia de que o "EU" deve prevalecer e suplantar todas as outras coisas. Que nada mais é importante do que a própria pessoa que esta se fotografando.
Tenho receio deste comportamento e onde ele nos levará.

26 de abr de 2014

Medicamentos


"Ao despertar, tome um complexo vitamínico com estimulante, pois, não dormiu direito e precisa estar disposto o dia todo.
No almoço, tome um anti-ansiolítico para baixar a pressão, para não explodir com a carga do dia.
No meio da tarde, tome um regulador de pressão para não deixar ela cair demais.
Se notar uma queimação do estômago, durante a tarde, tome um remédio para úlcera, já que os medicamentos anteriores, provocam úlceras.
No começo da noite, tome um estimulante de apetite, pois, você precisa comer para manter seu corpo funcionando.
No jantar, tome um inibidor de apetite, para não ficar assaltando a geladeira, depois.
Ao deitar, tome um calmante, para poder dormir.
Procure dormir, cedo, em um lugar escuro e calmo.

Obs.: Procure comprar os remédios, na farmácia X, e das marcas indicadas.
Assim, ganharei os meus brindes pelas indicações."


Como seria, mais tranquila, a vida de boa parte das pessoas, se descobrissem que passam metade do tempo, "remediando" sintomas que elas mesmas causaram.

19 de abr de 2014

Um quiosque com livros



Um dia, ainda nesta vida, espero ver um quiosque na praia, oferecendo livros para leitura.
Histórias longas, para os que curtem a temporada toda.
Histórias curtas, para quem passa só um dia, na praia.
Crônicas, contos, poemas...
Hoje, vejo emprestando jornais e revistas.
Jornais, prendem os homens aos seus negócios, aos seus problemas e aos problemas do mundo.
Revistas, capturam os bolsos das mulheres.
Quero ver é, um balcão de livros.
Livros que libertam as mentes das pessoas, e o quiosque, lotado de pessoas sorridentes.

18 de abr de 2014

Cheiro do mar


O mar já teve cheiro de frutos do mar.
Embora eu discordasse do nome, pois, sempre achei que tinha mais era, cheiro de fauna do mar.
Depois, passou a ter cheiro de esgoto.
Em alguns lugares das praias, tinha também, cor de esgoto e as pessoas tinham que ficar pulando as coisas que flutuavam, para passar de um lado para o outro.
Hoje, o mar cheira a detergente. Embora digam que ele é biodegradável, eu acho que é, na verdade, biodesagradável.

Medo de palhaço



Algumas crianças tem pavor de palhaço. Eu tinha medo do papai noel
pinguço que trabalhava no Mercado Municipal de Araraquara.
Daqui, do banco que estou sentado, vejo uma menina chorando. Os adultos não dão ouvidos, não dão razão para ela. A mãe, mente que no palco não tem palhaço: - É só um homem, filha!
A tia chama para ela voltar no show e ver que não tem palhaço.
O pai, finalmente, pega a filha no colo e a leva para longe.
Enquanto isso outra criança chora assustada. Agora é um menino.
O pai deste, apontando o dedo na cara do menino, manda ele ficar quieto e parar de chorar.
Inventa uma desculpa qualquer para levar o menino (no colo) para dentro do local onde o palhaço está se apresentando.
O palhaço por sua vez, que estava fora de cena, volta a gritar e atuar, expansivamente, com sua cara maquiada.
Os pais deviam entender que, algumas crianças, tem senso estético e sabem que aquela maquiagem é horrenda!

6 de abr de 2014

Trabalhex - Aumente sua renda trabalhando em casa!



A treta começa com um email assim:

VOCÊ FOI SELECIONADO PARA PARTICIPAR DO NOSSO RECRUTAMENTO

Precisamos de pessoas, maiores de 18 anos de todo Brasil para trabalhar como administrador de Mala Direta. Ganhos por produtividades. Não exigimos experiência, ensinamos tudo passo a passo por meio de folheto explicativo. Oferecemos: suporte e treinamento. Nosso sistema é completo e eficiente, e os resultados são imediatos.
Você Gostaria de Ganhar R$ 3.870,00 Por Mês + Ajuda Custo R$ 1.500,00 + Prêmios por produção sem Sorteios (Notebook, Projetor, Carro e Casa) Trabalhando Em Casa?
Ambos os Sexos acima de 18 anos que saiba ler, escrever e tenha 1 hora por dia disponível. Disponibilizamos treinamento, e o material de trabalho.  e preencha o Formulário ao lado sem erros e solicite seu KIT de INSCRIÇÃO por onde enviaremos via Correios á você.
Atenção: Esta oportunidade que você esta recebendo é para poucos! A cada mil pessoas de sua região ,999 pessoas já foram eliminadas e apenas uma foi selecionada para receber tal oportunidade. PARABÉNS POR TER SIDO SELECIONADO

Faça o seu cadastro em nosso site e receba a proposta de trabalho em sua casa.
http://www.trabalhex.com.br/55778


Ao clicar no link, a vítima, digo, o "sortudo" trabahador vai para a página, abaixo:


Ué! Mas espera ai! Não enviaram o email para o "sortudo" porque conheciam ele?
Porque pedem um novo cadastro?
(lógico que é um email de spam, enviado para todo mundo e, até o momento, eles nem sabem se o seu email é válido).

O texto na lateral fala em "disponibilizar treinamento e o material de trabalho".
E que o cadastro é uma solicitação de formulário de inscrição.
(ESTEJA ATENTO A ESTAS FRASES POIS SÃO ELAS QUE TORNAM O TAL DO NEGÓCIO LÍCITO)

Após inocentemente preencher o cadastro, segundo relato de várias vítimas, são orientados a efetuar o pagamento de R$ 69,90 reais para custos com o correio e outros gastos. Posteriormente, quando vc pensa que vai receber o material para começar a trabalhar em casa, vem outro boleto de R$ 115,00 e uma revistinha explicando que vc vai ter que pagar mais esse custo pra gastos no correio e então aparece a propaganda de um medicamento chamado OMEGA X3, que virá junto com o material.

Quando o "sortudo" trabalhador, percebe, está no meio de uma pirâmide, ou como eufemisticamente são chamados, no meio de um "Marketing Multinível". Onde você, dá dinheiro para alguém, em troca de "ensinamento e ou produto" para depois aplicar o golpe em outras pessoas, ops, digo revender o treinamento ou produto, para outras pessoas. E montando uma rede de "subvendedores", Ganhando sobre elas.


Fatos:
A empresa alega estar no mercado a 7 anos.
Sua página no facebook, foi criado apenas em 05/03/2014, tem apenas 19 curtidas, na data de hoje e apresenta fotos de 4 pessoas que alega terem batido as metas.

A página apresenta os seguintes dados da empresa:
rua francisco marques
CEP 14405-342 Franca
Telefone 0800 941 5007


O domínio trabalhex.com.br está registrado no orgão REGISTRO.BR em nome de SAMUEL CARAVIERI, documento de identidade:334.567.678-89 email de contato:
samuelcaravieri@uol.com.br e foi criado em 28/05/2013.
No Reclame Aqui  a reputação (nos últimos 6 meses) é "Ruim".
A empresa não divulga o CNPJ em nenhum local do site.

Em outra divulgação eles informam o CNPJ 10.723.784/0001-30, de uma empresa com nome W.N. Brasil Lda - ME. com Atividades economicas de comércio varejista de alimentos, cosméticos, perfumaria e higiene e Marketing Direto.
Aberta em 13/03/2009, com sede na Av. Chico Julio, 4234, Jd. Imperador, Franca, SP, CEP 14405-252.

Curiosamente, a mesma cidade de outro site de "Marketing Multinível" o STC - Sistema de trabaho em casa, que atua desde 2002, com o CNPJ 05.147.869/0001-87.
No RECLAME AQUI, está com a reputação "Não recomendável".


Ambas empresas, atuam de forma semelhante e com os mesmos argumentos.



Poxa, mas não dá para ganhar dinheiro com isso?
R.: Sim, dá! Da mesma forma que dá para ganhar dinheiro, vendendo, bilhete premiado, tablet de madeira e aparelhos SONYA ou HiPhone ou, ainda, tirando bala da mão de criança.
Se você está procurando um tipo de trabalho destes, pirâmide, é uma boa opção, pois, vai tirar dinheiro dos outros, sem precisar dar as caras.
Mas, se você está procurando um trabalho honesto, ops, sério, desista da ideia de ficar rico com a tal de administração de Mala Direta.

6 de fev de 2014

Goji - Goji Berry Goji Slim Goji fast



Atenção!
Tudo o que já foi publicado em 27/08/2011 na matéria Diet Fast, vale para os emails e páginas que circulam na internet sobre a fruta do momento, Goji Berry.

Acesse nossa matéria para obter todas as informações sobre:
Verdades e mentiras dos anúncios;.
Falta de segurança para informar seus dados pessoais e bancários no ato da compra.
Uso de imagens e depoimentos falsos.

Acesse a matéria aqui: DIET FAST


Informações complementares:

A página Portal Saude Brasil que fica no endereço:
http://globo.com-newmiraclediet.com/ultimasnoticias/goji/dieta.php?engsec=10
Obviamente é falsa e não pertence ao GLOBO.COM.
Nesta página, vai encontrar fotos com depoimentos falsos, que também foram usados para falar de DIET FAST.
Compare!

Um dos dominios utilizado para  vender o produto, o http://globo.com-newmiraclediet.com/ultimasnoticias/goji/goj.php, já foi removido, por tentar se passar por site da Globo.

Esta fruta tem propriedades?
Sim, com relação a vitamina C, ela tem a mesma quantidade que uma acerola.

Ela faz milagres para seu corpo?
Não!

A Ivete emagrece comendo só esta fruta?
Não! A dieta da Ivete, é composta de exercícios e reeducação alimentar e é monitorada pelo seu marido (Nutricionista).

Porque sempre que surge uma nova e espetacular dieta, ela é baseada em fruta que não existe no Brasil?
Este é o segredo do golpe, para vender caro e não ter contra argumentação, é preciso usar alguma fruta ou planta que ainda seja desconhecida do publico.
É exatamente por este motivo, que na Europa e na Ásia, usam-se como argumento um tal de poder emagrecedor do AÇAI.


Em resumo, não é comendo um punhadinho (CARO) de fruta importada que você irá perder peso e ganhar saúde.
Prefira uma dieta alimentar, adequada, com reeducação alimentar e exercícios.
Uma simples caminhada diária de 30 minutos, trará mais benefícios para sua saúde (e será bem mais barato) do que comer um punhadinho de alguma coisa estranha.

Atenção, nem tudo que é vendido como Goji Berry, é na verdade Goji Berry, pode ser outra fruta desidratada, já que, você nem sabe que gosto tem o Goji Berry!

Cuidado ao ler a página da Wikipédia sobre o Goji, pois, a página aparenta ter sido manipulada para apresentar super poderes ao Goji.

24 de jan de 2014

Voce foi o ganhador de um Par de ingressos


E o alerta de hoje vai para....

O email que circula por ai com o assunto:

"Parabens Voce foi o ganhador de um Par de ingressos atendimento.promo5885631@loja.fifa.com"

Com este conteúdo:


Copa do Mundo FIFA BRASIL 2014
Parabéns, 

Você foi o ganhador de um par de ingressos para Copa do Mundo FIFA Brasil 2014!

Imprima o seu e-Ticket e dirija-se até o Centro de Ingressos de sua cidade para recebe-lo.

Imprimir Ticket

Confira os endereços dos Centros de Ingressos aqui.

Copa das ConfederaçõesCopa do Mundo - FIFA 2014

Saiba que você não é tão sortudo assim, afinal, até quem não está participando de NENHUMA promoção, não se CANDIDATOU a NENHUM ingresso grátis ou comprado, também recebeu este email.


Por sorte, aparentemente, o vírus ou qual fosse o ataque planejado, está inativo, pois as páginas que os link direcionam estão "fora do ar".
Mas é bom tomar o devido cuidado de não clicar nos links, pois, qualquer hora a página pode estar no ar (ou o link da nova remessa estar atualizado) e assim, você poderá ser levado a:
Hipótese a) preencher um formulário com dados pessoais e ou informações bancárias, com o pretexto que somente assim poderá receber seu "prêmio".
Hipótese b) as vítimas são levadas a acreditar que receberam um e-mail da FIFA Brasil pedindo que o usuário confirme alguns dados para a finalização da compra do ingresso. Após a confirmação, os crackers emitem um boleto no valor correspondente do ingresso, mas o dinheiro não vai para a FIFA, e sim para a conta dos golpistas (caso o internauta efetue o pagamento). (fonte: Canaltech)

Hipótese c) baixar e instalar um vírus, que poderá rastrear o seu computador, danificar os arquivos, tornar seu computador um zumbi de ataque a outro computador maior ou mesmo, ficar monitorando o que você tecla, para colher dados como cartão de crédito, conta bancária, etc.

Considerações:
A entidade de futebol "sorteia" ingressos, mas apenas entre os inscritos em seu site e quando há mais interessados do que entradas disponíveis para uma partida. A instituição avisa por e-mail ou SMS seguindo dados fornecidos pelo próprio comprador. (fonte: Canaltech)
O endereço dos links, no email falso, apontam para  http://servsell.com.br/Abrir.html (que obviamente não é um endereço oficial da FIFA).
O endereço oficial da loja de ingressos da Fifa é http://pt.fifa.com, qualquer outro endereço diferente disso é fria!
Para checar um link (antes de clicar nele) é só parar o mouse sobre o link e observar o link completo que vai aparecer na tela.

OBS.: 
Fique atento, pois, vários outros golpes, spams e vírus, estão rondando por ai, aproveitando a temática da copa do mundo.

Abraços e boa sorte para você,







15 de jan de 2014

Vida de tímido

Hoje a vida é bem mais fácil para os tímidos.
Da para olhar para o smartphone e fingir estar teclando algo muito importante, enquanto, na verdade está lendo a teoria da evolução das espécies de Darwin.
Antes, sim, era um sufoco.
Ou fazia cara de bobo e ficava olhando para os botões da blusa ou pegava uma garrafa e enchia a cara.
Acho que foi passando estes apuros que aprendi a prestar atenção, a apreciar os detalhes. Uma luz que pisca, um movimento de mão. Pequenos detalhes que fazem o tempo passar.

23 de nov de 2013

Cartão ELO de Cartão do Futuro a Cartão sem Futuro

ELO O CARTÃO 100% BRASILEIRO Criado por 3 dos maiores bancos do país para dificultar suas conquistas.


Era feliz e não sabia...
Tinha um cartão Visa Electron do Banco do Brasil.
Um belo dia, sem que o meu cartão estivesse para vencer, o Banco do Brasil, me presenteou com um novo cartão de débito, o ELO e cancelou meu antigo cartão.
Passei a vagar pelas cidades, praticamente como um pedinte de esmolas, tendo que entrar de cabeça baixa nos estabelecimentos comerciais e perguntar antes de consumir:
- O senhor aceita o cartão ELO?
Recebia as mais variadas respostas:
- Não conheço este cartão.
- Você quer dizer CIELO?
- ELO a gente não aceita.
- Como é o nome do cartão? O que? Repete!
- "Ô Waldemarrrrr! Nós temos aqui maquininha pra aceitar o cartão ELO?" - Não senhor, aqui a gente não aceita ELO.
Passados alguns meses (fazendo poupança forçada), comecei a achar alguns lugares que passaram a aceitar o cartão ELO.
Um dia, uma caixa do Walmart, cheia de orgulho, me disse:
- Senhor, este cartão ainda não é todo mundo que aceita, porque é o cartão do futuro!
Respondi:
- OK! E como faço? Pago a compra para você, no futuro?

Passados vários meses, depois de viver o eterno carão de ter perguntar, até em restaurantes finos (antes de consumir) se aceitavam o cartão ELO, já começando a confiar que o FUTURO finalmente havia chegado, parei de perguntar se aceitavam o cartão.

Fui feliz por exatos dois dias!

Você, leitor, vai dizer que estou exagerando.
Não! Não estou exagerando
Passei dois dias sem ter problemas com o Cartão ELO.
Agora, os poucos estabelecimentos que aceitavam o cartão ELO, pararam de aceitá-lo.
Os primeiros que recusavam, davam a desculpa de que a maquininha do ELO não estava funcionando...
Mas, como sou um cara chato,passei a perguntar com jeitinho para as operadoras de caixa.

As respostas:
O cartão ELO não está sendo um bom negócio para os comerciantes.
A ELO não está repassando os crédito para os logistas.
A ELO cobra as maiores taxas do mercado, dos comerciantes e não aceita negociar as taxas.

Enfim, o tal do Cartão do futuro, virou um cartão sem futuro.

E lá vou, novamente, começar minha poupança forçada!
Porque acho uma sacanagem ter que pagar por um cartão adicional, de outra bandeira, para não depender desta &@%&@!(@(!(&*¨@! de uma  @*&¨@))%!)_@ du @@&%%@!

Sabe aquele seriado antigo que uma família caia em uma corredeira e ia parar no passado?
ELO PERDIDO

É assim que os clientes deste cartão se sentem.
Transportados para um mundo onde não existem máquinas que aceitem o cartão, onde vai ter que pegar bananas no pé e comer ovos colhidos nas árvores.

5 de nov de 2013

Pagseguro FALSO


Atenção!!!!

A página copiada acima, parece com a página oficial do pagseguro, porém, é uma cópia e está alojada no domínio http://pagseguro.fulba.com/seguranca/


O endereço vem em um mailing (spam, na verdade) que  finge ser uma mensagem da central de segurança do Pagseguro e pedindo atualização automática do Sistema de Segurança.
Ao clicar no botão ACESSAR que está na mensagem a vítima é encaminhada para o falso site.


A verdadeira página do Pagseguro fica no domínio https://pagseguro.uol.com.br/.
A verdadeira tem "https" ou sejá é uma página segura, com proteção para os dados digitados.
A verdadeira é da UOL e está registrada no Brasil.


Fique atento, pois ao digitar seus dados na página falsa, os pilantras de plantão, poderão movimentar a sua conta no Pagseguro.
Provavelmente farão compras eletrônicas, utilizando seu saldo.

Fique atento.

3 de nov de 2013

Email de aniversário


Se você tem uma empresa ou é responsável pela comunicação de uma empresa com os clientes, evite cometer três faltas graves e comuns em emails de aniversário.

1) Não envie email com um "Parabéns para você nesta data e APROVEITE PARA COMPRAR NOSSOS PRODUTOS". Se a tua empresa não tem, real interesse, em demonstrar que gosta de fortalecer uma relação de confiança e gratidão entre o cliente e a empresa, pelo menos, finja que gostam. Não mande falso email de parabéns que, na verdade, é um mailing de vendas.
Se for enviar um cupom de desconto com o argumento de ser aniversário do cliente. Não mande um cupom de desconto padrão. Faça algo, realmente, especial ou, não faça!

2)  Não envie email de parabéns com o nome do cliente errado.
Parabenizar o José, com um email com o nome de Pedro, é o fim da picada!

3) Não envie email com links e quebrados, como o enviado pela "Champion Relógios".
Veja abaixo o lixo que entrou na caixa postal do cliente!
Nem o "acesse este link" está funcionando!
 
Se você não conseguir visualizar esta mensagem, acesse este link

Feliz Aniversário!
Existem datas que não podem ser esquecidas. Seu aniversário é uma delas.
Parabéns e Feliz aniversário!
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25 de out de 2013

Mundo Real x Mundo Imaginário 6 - X Whopper Burger King

Produto anunciado no Mundo Imaginário da propaganda


Produto real

Quer saber qual o sabor e a consistência do X Whopper?
Já comprou um hamburguer pronto em supermercado.
Daqueles que é só por no micro-ondas e em 6 minutos tá quente e horrivel?

Bingo!
É o sabor e o jeitão do X Whopper. A unida diferença fica por conta do preço. Vai pagar R$ 20,00 (com refri) para comer o que com R$ 6,00 você compra no supermercado.

Note como o pau está molenga não abri para fotografar... o pau dobrou sozinho.

Cadê o bacon?
Tinha uma fatia só de bacon que na verdade, tem sabor de papelão ondulado.


Depois dessa... promoção de pimenta, é refresco!

6 de out de 2013

I have a Business Transaction for you


Para um email que se recebe sem assunto e com a seguinte proposta, abaixo, só pode haver uma resposta...



"I'm Cham Tao Soon, Chairman Audit Committee of UOB Bank, Singapore. I have a Business Transaction for you.
Reply for more info.

Yours,
Cham Tao Soon

Tradução:
Sou Cham Tao Soon, Presidente da Comissão de Auditoria da Dow Bank, Cingapura. Eu tenho uma transação de negócios para você.
Responder para mais informações.

Atenciosamente,
Cham Tao Soon

------------------------------------------------------------------
Resposta:

ARRG ARRRRGH ARGHHH
UUUUUUUUUUUUUR AAAAAAAAAHRRRRR UUUUUUUUUURRRRR 
ARRRRG ARRRGGHHH

 UUUUUUR ARRRGH ARGHHHHH


Tradução:

Prezado Cha Tia Ção
No momento não poderei receber seus milhões de dólares.

Abraços,

Chewbacca

5 de out de 2013

Supere Expectativas - A Ótica


Todos que acompanham minhas publicações sabem que comecei a usar óculos de grau, a pouco tempo.

Naquela compra, entrei, sentei, informei o tipo de óculos que desejava, separei 4 entre os modelos apresentados, perguntei o preço de três e comprei 1.
Estando o preço, dentro do que eu estava disposto a gastar (saio sempre com um valor de referência e o qual considero o limite pelo qual pagaria pelo produto), efetuei a compra.

O dia que fui buscar os óculos, foi bem interessante, pois, não tinha o hábito de comprar óculos, nem mesmo de sol, em uma ótica.
Fui atendido pela mesma vendedora e ela entregou os óculos, mostrou a caixinha com o lencinho e falou sobre as garantias e suporte, caso o óculos quebrasse, etc.

Durante os anos que usei aqueles óculos, fui uma única vez na ótica, e só para pedir um reparo.
Uma das plaquetas (a borrachinha que apoia os óculos no nariz) caiu porque a borracha atrás do parafuso, rasgou.

Pois bem, estes dias, finalmente decidi comprar um novo óculos, pois o anterior já estava velhinho, com uma lente riscada e o grau não era mais o que eu precisava.

Depois de rodar pelas óticas e ter inclusive uma experiência negativa em uma certa rede nacional de óticas, pois usam uma política de vendas de vendedor de carnê do Baú da Felicidade, acabei voltando na mesma ótica e no mesmo horário que tinha ido na primeira compra.

Por sorte, encontrei a mesma vendedora que, para minha surpresa, pareceu realmente se lembra de mim.

Até dá para imaginar o motivo, certo?
Hahaha! Errou se pensou que fui tão chato que ela jamais esqueceu do cliente.
Pelo contrário, sou o melhor dos clientes.
Quando entro em uma loja, entro com a certeza que vou comprar e o que vou comprar.
Nem mesmo me distraio com "degustações" grátis, de produtos ou modelos que não estou interessado.

Desta vez ela apresentou um menor número de variações de modelos, pois, avisei que queria algo parecido com o que estava usando.
Selecionei 3, perguntei o preço de 2 e comprei 1.

Neste momento, já definido o modelo e sabendo o preço ela informou que tinha um brinde.
Na compra dos óculos novo eu ganharia um par de lentes (com as mesmas especificações) para a armação antiga.

Fechamos a compra, paguei no caixa e, ficou agendado que na noite seguinte eu retiraria os óculos novos e deixaria o antigo para a troca das lentes.

Tudo perfeito até aqui, certo?
Exato!

Agora vamos ver como ficou o pós venda desta última compra?

Chego na data e hora marcadas para retirar os óculos, a vendedora me atende, entrega os óculos, experimento, aguarda eu comentar se ficou bom. Depois me lembra que devo deixar os óculos antigo para ela mandar trocar as lentes.

Aqui começa a quebra de expectativa.
Não pelo atendimento desta vendedora, que continua excelente.
Conseguiu perceber o tipo de cliente (ainda na compra anterior) e vem agindo com a reserva e objetividade que o cliente gosta.

A quebra está no kit entregue junto com os óculos.
A caixinha dos óculos não tem a mesma qualidade da anterior (que já era um modelo de plástico e barato)
Sequer tem o nome da ótica gravado sobre a tampa.
Genérica, com um lencinho (ainda com a marca da ótica) que limpa menos que o lencinho anterior.

Primeira coisa que faço com o lencinho?
Troco, em casa, por um lenço de verdade.

Ela pega os óculos antigos e marca nova data para a retirada.


Chego na data e hora marcadas, a vendedora está ocupada com outro cliente, ela olha para mim, sorri e diz, fulana já vai te atender.
Pede para a fulana atender.
Fulana pega os óculos, vira para a colega e pergunta: Só entregar?
A vendedora responde: Sim, só entregar!
 
A vendedora entrega uma nova caixinha com os óculos antigos.

Pego, ponho na bolsa e vou dar uma volta no shopping.

Em casa, pego a caixinha e a abro. Noto que tem um lencinho, também de mesma "qualidade"
Olho para os óculos e noto que ele está sujo, com  e as plaquetas estão esverdeadas e até marcas de dedos nas lentes.

Oras bolas, mas é como você entregou!
Sim, exatamente como entreguei. Ou melhor, quase. Já que quando entreguei as lentes eram outras e estavam limpas.

Onde está o erro?

Assim a ótica dá margem para que o cliente pense:
a)  Se o par de lentes de brinde foram entregues de forma tão displicente, significa que o par de óculos comprado, também não tem valor algum e todo o atendimento não passava de "mise-en-scène".
b) A primeira vendedora, tinha tempo para me atender quando comprei, mas não tinha tempo para, simplesmente, entregar o tal do "par de lentes de brinde"?
c) Que dedo é esse na lente?
d)  Mas que raios de empresa é essa que fez o mais caro "trocou as lentes" e sequer limpou com um paninho as plaquetas e os óculos?
e) Poxa, nem precisava trocas as plaquetas. Bastava limpar!

Passei um paninho nas plaquetas, nos óculos e na lente e tudo ficou "novo". Até o verdinho sumiu!

Sim,se for pontuar o atendimento, a vendedora ganhou uma excelente nota, mas, a ótica, ganhou uma nota média,
Faltou tão pouco para fechar com chave de ouro e criar uma lembrança positiva e, que motivasse o cliente a indicar a ótica para outras pessoas.


Quer um contraponto?
Outro dia, estava eu no cabeleireiro/barbearia em Salto de Pirapora, de nossos amigos.
Um deles, percebeu de longe que eu estava limpando as lentes dos óculos (ainda era o antigo par) ele gentilmente se aproximou, pediu para eu lhe entregar os óculos.
Entreguei.
Ele lavou as lentes, secou e me devolveu!

Qual a nota para este ato?
Zilhões de bilhões de pontos positivos!!!!!



Não é difícil, nem caro, superar expectativas.