15/01/2013

Saraiva - Vale 5 Livros Digitais



Tudo começa com um mailing que inclui a imagem acima.
Ela promete 5 livros digitais e orienta: "Faça o download grátis e aproveite esta experiência"

No texto seguinte (reproduzido abaixo) não fala em obrigatoriedade de comprar nada e não condiciona o recebimento dos 5 livro a nenhuma compra.


"Ganhe um Card com direito a cinco livros digitais na coleção Saraiva de Bolso: Arte da Guerra, Feliz Ano Novo, Orgulho e Preconceito, Orlando e Poliana. Divirta-se!"


 Porém, ao clicar no link da imagem, e ser direcionado para uma página exclusiva com um banner parecido com o anterior...
Note que, agora, surgem letras menores, debaixo dos menus de produtos.

A nova mensagem diz:
"* Ganhe dinco livros digitais da coleção Saraiva de Bolso: Arte da Guerra, Feliz Ano Novo, Orgulho e Preconceito, Orlando e Poliana.Promoção válida para todos os tablets, smartphones e computadors, exceto produtos Blackberry e Nokia. Appos a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail automático com um código para baixar os livros participantes da ação. Essa promoção não é cumulativa com qualquer outra que esteja em vigor ou venha a vigorar neste site.

Considerações:
1) Asterisco? Em qual momento das outras frases, havia um asterisco indicando que a promoção tinha regras adicionais?

2) "Após a confirmação do pagamento"? Que pagamento?
O texto da promoção é claro, "VALE 5 LIVROS DIGITAIS" e ponto final.

Clicando em qualquer dos botões amarelos, o cliente vai parar em páginas de compras de produtos, ou seja:

O que no começo era um VALE gratuito e descompromissado, vira um bônus por comprar na loja.


 Abaixo, dois exemplos de telas seguintes aos links amarelos:

 

E, assim caminha a humanidade...